استخدام وسائل التواصل الاجتماعي مهم لتسويق المؤسسات الصغيرة

فولت
قدر تقرير صادر مؤخرا عن شركة «ماكينزي للاستشارات» الفوائد العائدة من الاستعانة بأدوات الإعلام الاجتماعي بما قيمته 1,3 تريليون دولار، وجاء في التقرير بأن مثل هذه الوسائل الاجتماعية ساعدت في تحسين قنوات الاتصال والتعاون بين مختلف أقسام الشركة، ومن ناحية أخرى فقد أعدت هارفارد للأعمال (Harvard Business review) مسحاً شمل 2100 شركة مختلفة، حيث تبين أن 79% من هذه الشركات تستهدف استخدام وسائل الإعلام التواصل الاجتماعي.
أكد القائم بأعمال الرئيس التنفيذي لغرفة التجارة نبيل المحمود على أهمية وسائل التواصل الاجتماعي في تسويق منتجات وخدمات المنشآت الصغيرة والمتوسطة فضلاَ عن المتناهية الصغر، وفي توفير قنوات مبتكرة لبلوغ أسواق قد لا تتيح التجارة التقليدية الفرصة لبلوغها، ولفت إلى ان مركز الغرفة لدعم المنشآت الصغيرة والمتوسطة بصدد تنظيم ورش عمل تعريفية لأعضاء الغرفة ورواد الاعمال لتعريفهم بالطرق والأساليب المثلى للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي وتمكينهم من التعرف على مميزات شبكات التواصل الاجتماعي والاستفادة منها على أكمل وجه، كونها أصبحت واحدة من اهم الوسائل وأسهلها في الوصول إلى قطاعات كبيرة من المستهلكين بسرعة قياسية.
وذكر أن الورشة التي تعتزم الغرفة تنظيمها خلال الفترة القريبة المقبلة سيتم فيها تعريف المشاركين على آلية تقييم المواقع الاجتماعية وسبل التسويق من خلالها عبر الإنترنت، والتعرف على القنوات المثالية، إلى جانب عدد من الاستراتيجيات المتعلقة بالتخطيط، والتقنيات الحديثة المستخدمة في منظومة هذه المواقع، كما سيتم فيها تقديم مجموعة من الأمثلة في الشركات العالمية وكيفية تطبيقها للعمليات التسويقية والتواصل مع العملاء من خلال هذه الوسائل.