التصنيف العالمي لأكبر 50 شركة لتكنولوجيا المعلومات في العالم

فولت
يُظهر التصنيف العالمي لبوز أند كومباني لأكبر 50 شركة لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات في العالم احتلال شركة آي بي إم موقع الصدارة، وانضمام شركة ساب إلى الخمسة الكبار، واستمرار المنافسة الشرسة من الشركات الجديدة في السوق.
لا يؤدي الانتشار المتزايد للرقمنة إلى تغيير سلوك المستخدم النهائي فقط، ولكنه أيضاً يسهم في إدخال تغيير كبير في قطاع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات الأوسع. وقد اختفى منذ أمد بعيد التقسيم الواضح لمهام القطاع، حيث تعمل شركات الأجهزة وشركات البرمجيات، وشركات الاتصالات، وشركات تقديم خدمات تكنولوجيا المعلومات في سوق متداخلة، إذ تواصل شركات البرمجيات والأجهزة التي تعتمد نماذج الحلول المتكاملة تفوقها على شركات تقديم خدمات تكنولوجيا المعلومات، في حين تعاني الشركات الأوروبية ذات التركيز الإقليمي من وطأة ضغوط قوية. إضافةً إلى ذلك، واصلت شركات الإنترنت انتشارها في سوق الشرق الأوسط بوتيرة بالغة السرعة، وبرغم أنها كانت تستهدف في البداية عموم المنطقة، فهي تركز بشكل متزايد على الأسواق الفردية وفهمت أخيراً ما هو المطلوب لتحقيق النجاح في كل دولة على حدة. وكانت هذه بعض النتائج المستخلصة من دراسة “أكبر 50 شركة لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات في العالم”.
وفي الإصدار الثاني من الدراسة، قامت شركة الاستشارات الإدارية العالمية بوز أند كومباني بدراسة الاتجاهات الرئيسية لأكبر 50 شركة لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات في العالم وعوامل نجاحها الجوهرية ومستوى أدائها.
وقد حافظت الشركات الثلاثة الأولى على مراتبها ولكن بترتيب مختلف، وذلك بفضل اتساع نطاق محفظة خدماتها ووجودها العالمي، حيث قفزت شركة آي بي إم مرتبتين عن عام 2012 مُتصدرة طليعة التصنيف العالمي، تليها شركتي البرمجيات العملاقتين أوراكل ومايكروسوفت. وجاءت شركة ساب في المرتبة الرابعة كأفضل الشركات الألمانية لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات. كما جاءت شركات تقديم حلول الأجهزة في المراتب الثلاثة التالية وهي سيسكو وأبل وإتش بي. وقال أولاف آكر، وهو شريك في شركة بوز أند كومباني “يكشف التصنيف عن أن شركات تقديم البرمجيات والأجهزة هي التي تهيمن على قطاع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، حيث حققت شركات البرمجيات والإنترنت على غرار ساب وغوغل وأمازون تطورات كبيرة. ولم تستطع شركات تقديم خدمات تكنولوجيا المعلومات في المنطقة مواكبة اتجاهات السوق هذا العام”.
وقد نجحت شركتي غوغل وسامسونج مع توسعهما المستمر في تقديم الخدمات والمنتجات في احتلال مرتبة ضمن أكبر 10 شركات في التصنيف.
ويوضح د. غرمر شرودر، وهو مدير أول في شركة بوز أند كومباني “بالرغم من ذلك، لا تُعد محافظ الخدمات والمنتجات الواسعة وحدها هي مفتاح النجاح، فنحن نرى أن توسيع نطاق المحافظ لا يصاحبه غالباً النجاح المالي، بل يربح عنصر تناسق الخدمات والمنتجات عن مدى اتساع نطاقها. ومن بين عوامل النجاح الجوهرية الأخرى الوجود العالمي والابتكار والعلامات التجارية”.
وفي واقع الأمر، تحتل ست شركات ضمن أكبر 10 شركات مراتب ضمن الشركات العشرة الأكثر ابتكاراً في العالم، كما هو موضح في دراسة منفصلة لشركة بوز أند كومباني، كما تحتل 13 شركة مراتب ضمن تقرير إنتربراند لأفضل 100 علامة تجارية عالمية في العالم في عام 2012″.