“فايبر” و “واتس اب” يهددان شركات الاتصالات
تمثل تطبيقات المحادثات الهاتفية المجانية التهديد الأكبر لشركات الاتصالات في العالم، بعد أن تزايد الاعتماد عليها بصورة كبيرة وانخفض بالمقابل استخدام الرسائل النصية القصيرة (SMS) التي ظلت طوال السنوات الماضية تستخدم بصورة تقليدية وعلى نطاق واسع للتواصل.
بعد التزايد الملحوظ على تطبيقي “فايبر” و “واتس اب” يشكل استخدامهم والاعتماد عليهما بصورة كبيرة تهديد كبير لشركات الاتصالات في العالم وذلك لانخفاض الرسائل النصية SMS .
وقال الرئيس التنفيذي للتطبيق “واتس آب” جان كووم أن البرنامج يتعامل مع 18مليار رسالة يوميا بين الصادر والوارد وهو مايجعله يتفوق على على “تويتر” الذي يبلغ عدد مشتركية أكثر من 200 مليون مستخدما نشط يتداولون مليارات الرسائل يوميا إلا ان عددها لايصل إلى مستوى 18 مليار رسالة .
وقالت صحيفة “فايننشال تايمز” البريطانية ان تطبيقات المحادثة المجانية على الهواتف الذكية أصبحت تمثل تهديداً للتدفق المالي على شركات الاتصالات حول العالم، بعد أن أصبحت الوسيلة للمستخدمين من أجل تبادل الرسائل النصية والملاحظات، خاصة بين الأصدقاء، بينما انخفض استخدام الرسائل النصية التقليدية (SMS) التي كانت تمثل أحد وسائل الدخل المالي بالنسبة لشركات الاتصالات.
وتتوقع شركة “انفورما” للاستشارات الإعلامية أن يبلغ إجمالي الرسائل الفورية التي سيتم تداولها عبر التطبيقات المجانية خلال العام الحالي 41 مليار رسالة، وهو أعلى بنحو الضعفين من الرقم المتوقع بالنسبة للرسائل النصية القصيرة، بينما إيرادات الرسائل النصية القصيرة SMS بحدود 120 دولار.
من جهته قال المحلل المختص بالاتصالات لدى “انفورما” باميلا كلارك ديكسون “إن الرسائل عبر الانترنت تستخدم بشكل متزايد كبديل للرسائل النصية التقليدية في العديد من الأسواق عبر العالم.
وأشار الى أن هذه الظاهرة تسببت بآثار كبيرة على مشغلي الهواتف النقالة وعلى عوائد هؤلاء المشغلين في العديد من الدول، مشيراً الى أنه “في إسبانيا مثلاً انخفضت إيرادات شركات الاتصالات من الرسائل النصية من 1.1 مليار يورو عام 2007 الى 758.5 مليون يورو في عام 2011، وذلك بسبب انخفاض الرسائل النصية المتداولة من 9.5 مليار رسالة عام 2007 الى 7.4 مليار رسالة عام 2011.
يذكر ان تطبقي “واتس اب ” و “فايبر” تعتمد على خدمة الإنترنت، ولذلك فهي مجانية سواء كان التواصل بين المستخدمين في نفس الدولة أو خارجها، ما أعطى ميزة اضافية لمستخدمي هذه التطبيقات، وهي أن رسائلهم تظل مجانية سواء كانت محلية أو دولية.
