أمنية تطلق تطبيقا تفاعلياً للهواتف الذكية

فولت
أطلقت شركة أمنية للاتصالات تطبيقاً تفاعلياً للهواتف الذكية يمكّن مشتركيها من إدارة حساباتهم واشتراكاتهم في خدمات الشركة المختلفة.
ويوفر التطبيق – لمشتركي أمنية من مستخدمي الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية – تجربة للتواصل المباشر مع الشركة، وتمكين المشتركين من إدارة إشتراكاتهم وحساباتهم في خدمات الخلوي والإنترنت عريض النطاق، والإطلاع ومواكبة أحدث العروض والإستعلام عن الرصيد بالإضافة إلى العديد من الخدمات الأخرى، وكأن المشترك يحمل خاصية “خدمات المشتركين” الخاصة بشركة أمنية على هاتفه الذكي.
ويستفيد من هذا التطبيق مشتركي شركة أمنية من حاملي الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية، في خدمات الخلوي من فئتي الخطوط المدفوعة مسبقاً، والخطوط المدفوعة لاحقاً (الفواتير) ، وأصحاب إشتراكات الجيل الثالث “EVO”، واشتراكات الإنترنت اللاسلكي “UMAX”، و الإنترنت السلكي “ADSL”.
يأتي ذلك في وقت تتزايد فيه نسب انتشار الهواتف الذكية في السوق المحلية، حيث تشير آخر التقديرات بأن نسبة انتشار هذه الهواتف تجاوزت الـ 60% من إجمالي مستخدمي الهواتف المتنقلة.
وأطلقت شركة أمنية هذا التطبيق في السوق المحليةعلى أكثر أنظمة تشغيل الهواتف الذكية انتشاراً مثل نظام تشغيل Android” الذي تعمل عليه أنواع متنوعة من أجهزة الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية، ونظام تشغيل IOSلأجهزة “Iphone” و “Ipad”، حيث يمكن لمشتركي أمنية تصفح التطبيق على جهازهم المحمول مجاناً.
ووفرت شركة أمنية التطبيق التفاعلي باللغتين العربية والإنجليزية، حيث يمكن للمستخدمين تسجيل الدخول إلى التطبيق عن طريق استخدام حسابهم الرئيسيعلى موقع أمنية (My Umniah) أو إنشاء حساب جديد من خلال الضغط على زر التسجيل للبدء بإضافة حساباتهم وإدارتها.
وأوضحت الشركة بأن هذا التطبيق يتيح للمشترك مجموعة كبيرة من الخدمات تشمل؛ تفعيل أو إلغاءالخدمات وادارة حزم البيانات، عرض الرصيد الحالي للإشتراكات المدفوعة مسبقاً، الرصيد المستحق / الفاتورة الإلكترونية للثلاثة أشهر الماضية لإشتراكات الفواتير، إعادة شحن حساب إيفوEVO المدفوع مسبقاً من خلال بطاقات الشحن، والإستعلام عن الإنترنت المستخدم، وما تبقى من سعة التحميل عن طريق صفحة الخدمة الذاتية في التطبيق الذي بالامكان تحميله من خلال الرابط التالي www.umniah.com/UmniahApp
كما يمكّن التطبيق المشترك من مواكبة أحدث العروض والحملات الترويجية التي تقدمها شركة أمنية من منتجات، هواتف وخدمات، الإستعلام عن معلومات التجوال وأسعار المكالمات الدولية، إيجاد أقرب مركز لخدمة العلاء لأمنية (تحديد الموقع)، إرسال طلب مساعدة لمركز أمنية لخدمة العملاء.
وقال الرئيس التنفيذي لشركة أمنية إيهاب حناوي بأن شركة أمنية منذ انطلاقتها في السوق المحلية، أخذت على عاتقها خدمة مشتركيها وتسهيل حصولهم على مختلف الخدمات لتسهيل حياتهم اليومية أو لأغراض العمل، مشيراً إلى أنّ إطلاق هذا التطبيق يأتي لتسهيل تعامل المشترك مع الشركة وإدارة اشتراكاته والإجابة على استفسارته الرئيسية في اللحظة من خلال تطبيق يحمله على هاتفه الذكي.
وأكد حناوي بأن إطلاق هذا التطبيق يأتي أيضاً مواكبة لإنتشار الأجهزة الذكية: هواتف وأجهزة لوحية، ليتمكن المشترك من الحصول على خدمات الشركة وإدارة حسابه بشكل تفاعلي سريع، من خلال قناة مميزة جديدة في خدمات مشتركي الشركة عبر الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية.